Организация логистических процессов и создание комплексных решений для клиентов такого быстрорастущего рынка, как фармацевтический, является одним из приоритетных направлений компании Itella.

Все мы знаем, что работа с фармацевтическими Клиентами это  постоянное поддержание высокого уровня качества как обслуживания товаров, так технического состояния склада и прилегающей территории. Необходимы особые антипылевые полы, возможность поддержания специальных температурных режимов, наличие холодильных камер, резервного питания,  программное обеспечение для сканирования товара, учет продукции на складе, формирование  заказов и многое другое.

В отличие от других групп товаров, фармацевтическая продукция хранится и обрабатывается только в рамках складских площадей, имеющих СанитарноЭпидемиологическое Заключение, подтверждающее соответствие государственным санитарноэпидемиологическим правилам и нормам РФ и Лицензию, подтверждающую право на осуществление заявленного вида деятельности (оптовая торговля, хранение, перевозка).

У компании Itella богатый опыт в обслуживании фармацевтической продукции.

В клиентском портфеле компании более 25 фарм компаний, с некоторыми  из которых сотрудничество длится уже более 10 лет.

Компания Itella владеет собственной фармацевтической лицензией на площадках для хранения фармацевтической продукции:

  • Одинцово
  • Химки

Лицензия позволяет оказывать клиентам полный цикл услуг по хранению и перевозке фармацевтических товаров

Услуги для клиентов индустрии фармацевтики

  • Предоставление в аренду/субаренду складских площадей класса "А" (оборудование и организация склада в соответствии с требованиями Клиента и нормами в области обращения лекарственных средств для медицинского применения
  • Перевозки медицинской продукции и техники
  • Обслуживание медицинской техники и фармацевтических товаров на лицензированном складе (лицензия Клиента)
  • Оказание поддержки в получение разрешительной документации (СанитарноЭпидемиологическое Заключение, Лицензия)
  • Перевозка фармацевтической продукции на автомобильном подвижном составе при температурном режиме от +2 до +25
  • Организация вооруженного сопровождения транспорта, в случае необходимости.
  • Так же возможность организации склада под обслуживание лекарственных средств и других медицинских товаров для ветеринарного применения
  • Ответственное хранение сопутствующих товаров (медицинского оборудования, косметики, рекламной продукции), не требующих лицензии.

Важным условием работы с фармацевтической продукцией является наличие определенных сертификатов у логистического оператора. Система менеджмента Itella в России соответствует стандартам ISO 9001:2008.

Высокие требования к системе безопасности со стороны клиента соблюдаются имеющимся у компании сертификатом TAPA.

Кроме того существуют правила, которые стандартизируют и описывают требования к складским помещениям, персоналу (например, обязательное наличие медицинских книжек, обязательные тренинги и обучение), производственным процессам (приемка товара на склад, которая осуществляется в присутствии и участии представителя клиента, обслуживание, отгрузка, перевод товара в статус «Карантин»/»Брак» и т.д.), а также другие документы, совместно разработанные и внедренные в случае необходимости для усовершенствования качества предоставляемых услуг.